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Consultado, o C6 afirmou que tem tomado medidas para reduzir seu índice de reclamações, incluindo treinamento de equipes e formação de um grupo para processos e sistemas, o que já produziu melhoras nos últimos trimestres. “A redução do número de reclamações e o aumento do índice de solução nos canais internos são nossas prioridades”, afirmou o banco em nota.
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“Eu não acredito que a ação seja um case de multiplicação de capital”, completou.
Omercado repercute a notícia de que o BCEelevou a taxa de juros em 0,50 ponto percentual (p.p.) e apresentou um novo programa de compra de títulos para manter os custos dos empréstimos sob controle para os países mais endividados da zona do euro. Trata-se do primeiro aumento desde 2011.
Como participar?Para participar do leilão podem ser pessoas físicas e jurídicas com CPF ou CNPJ cadastrados no certificado digital emitido via Centro Virtual de Atendimento ao Contribuinte (e-CAC) (opção de atendimento “Sistema de Leilão Eletrônico” no endereço www.receita.fazenda.gov.br).
O banco digital C6 foi o líder de reclamações de clientes entre as maiores instituições financeiras do país no primeiro trimestre, segundo levantamento publicado pelo Banco Central nesta quinta-feira.
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No relatório, o C6 teve um total de 1.265 queixas consideradas procedentes, o que levou a um índice 77,99, o maior entre as 15 maiores instituições financeiras do país.
Novos casos de covid-19 na capital do Japão atingiram um recorde nesta quinta-feira, ultrapassando 30.000 pela primeira vez desde o início da pandemia, o que levou as autoridades a pedir mais vigilância.
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A menos de três meses do primeiro turno da eleição, marcado para 2 de outubro, Bolsonaro aparece em segundo nas pesquisas de intenção de voto, atrás do ex-presidente Luiz Inácio Lula da Silva (PT).
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